Vervangingsshifts in een WZC: hoeveel zijn het, en wat kosten ze?
Reken uit hoeveel shifts je elke maand door iemand anders moet laten invullen, wat elke inzetvorm kost, en wat een overstap naar flexi-jobs oplevert.
Voor directie, personeelsdienst en planners van woonzorgcentra die willen weten hoeveel open shifts er structureel zijn en welke inzetvorm daarvoor het meest opbrengt. Versie 1.0, 23 september 2026.
Waarom
Elke maand vallen er shifts open die de vaste roosterhouder niet kan draaien. Ziekte, moederschapsrust, vacatures, vorming en de vakantiepiek samen halen ongeveer een vijfde uit het rooster. Wat overblijft koop je elders: bij je eigen mensen in overuren, bij een uitzendkantoor, bij een zelfstandige, bij een jobstudent of bij een flexi-jobber. Elke vorm heeft een andere prijs.
Sinds 1 juli 2026 mogen zorgfuncties via een flexi-job, wat de goedkoopste externe vorm plots beschikbaar maakt voor zorgkundigen en verpleegkundigen. Deze rekentool zet het volledige plaatje naast elkaar: hoeveel shifts het zijn, wat elke vorm kost, en wat een gerichte overstap per jaar oplevert.
Hoe een woonzorgcentrum betaald wordt voor zijn personeel
Twee begrippen komen hieronder overal terug. De Katz-scores van je bewoners bepalen hoeveel zorgpersoneel je moet hebben: dat is de norm. Waar je staat tegenover die norm, bepaalt wat je krijgt.
Onder de norm
Je krijgt minder
Je haalt het aantal voltijdse equivalenten niet dat de Katz-scores vragen. Deel A1 zakt mee. Van de drie posities kost deze het meeste geld.
Deel A1, op de norm
De basisvergoeding
Voor het genormeerde aantal VTE krijg je de loonkost vergoed. Voor dit huis is dat € 2.403.691 per jaar.
Deel A2, boven de norm
De aanmoediging
Zet je meer zorgpersoneel in dan de norm vraagt, dan wordt ook dat vergoed, tot hoogstens 15,75% van deel A1. Hier is dat € 378.581 per jaar.
Daarnaast is er de dagprijs, die de bewoner zelf betaalt voor wonen, maaltijden en verzorging. Die staat los van deze twee. En meetellen betekent hieronder: opgenomen worden in de berekening van deel A1 en deel A2. Of de uren van een flexi-jobber dat doen, is de vraag waar alles aan hangt.
Wat er elke maand te vervangen valt
Te vervangen shifts
144 per maand
ongeveer 4,7 per dag
Bruto uitval
199 per maand
21,2% van het rooster
Blijft open
55 per maand
magerder draaien of een bed niet invullen
Kost van de vervangingen
€ 423.114 per jaar
€ 245 per vervangen shift
Het genormeerde kader is 36,4 VTE voor deel A1. Met de bovennorm, de omkadering en de ondersteuning komt de ploeggebonden kern op 51,1 VTE, samen goed voor 940 shifts per maand.
Van personeelsnorm naar open shift
De Katz-normering bepaalt het gefinancierde kader. Ziekte, verlof en vacatures halen daar elke maand ongeveer een vijfde uit. Wat overblijft, moet je ergens anders kopen.
Roosterbehoefte
940 shifts per maand · 51,1 VTE ploeggebonden
De uitval, naar oorzaak
199 shifts per maand
- Kortdurend ziek 37
- Middellang ziek 36
- Langdurig ziek 45
- Moederschapsrust 23
- Vorming 9
- Openstaande vacatures 38
- Vakantiepiek en feestdagen 11
Wordt die uitval ingevuld?
144 te vervangen · 55 blijft open
Ingevuld via
144 shifts per maand
- Eigen deeltijdse 43
- Overuren eigen medewerkers 36
- Vervangingscontract 22
- Jobstudent 12
- Uitzendkracht 17
- Zelfstandige 7
- Flexi-jobber 7
De uitval, regel per regel
De drie ziekterijen en de vacatures volgen je invoer hierboven. De overige percentages en alle vervangingsgraden pas je hier aan. Vakantie, feestdagen en de gewone ADV staan er niet in: die zijn al afgetrokken voordat de roosterbehoefte berekend wordt, want één VTE levert 221 shifts per jaar en geen 260.
| Oorzaak | % van rooster | Shifts per maand | Vervangingsgraad | Te vervangen |
|---|---|---|---|---|
| Kortdurend ziek, minder dan 1 maand | 3,9 | 37 | 33 | |
| Middellang ziek, 1 tot 12 maanden | 3,8 | 36 | 29 | |
| Langdurig ziek, meer dan 1 jaar | 4,8 | 45 | 25 | |
| Moederschapsrust, thematisch verlof, tijdskrediet | 23 | 20 | ||
| Verlof en ADV boven het gemiddelde | 0 | 0 | ||
| Vorming, syndicaal verlof, klein verlet | 9 | 5 | ||
| Openstaande vacatures | 4,0 | 38 | 23 | |
| Vakantiepiek en feestdagen | 11 | 10 | ||
| Totaal | 21,2 | 199 | 72% | 144 |
Hoe je die shifts vandaag invult
Deze verdeling bepaalt de gemiddelde kost per shift en dus elk scenariobedrag hieronder.
| Kanaal | Aandeel | Shifts per maand | Kost per shift | Kost per maand |
|---|---|---|---|---|
| Eigen deeltijdse, bijkomende uren | 43 | € 198 | € 8.550 | |
| Overuren eigen medewerkers | 36 | € 297 | € 10.687 | |
| Vervangingscontract | 22 | € 254 | € 5.473 | |
| Jobstudent | 12 | € 158 | € 1.821 | |
| Uitzendkracht | 17 | € 278 | € 4.793 | |
| Zelfstandige, projectsourcing | 7 | € 320 | € 2.299 | |
| Flexi-jobber | 7 | € 228 | € 1.637 | |
| Totaal | 100% | 144 | € 245 | € 35.260 |
Wat een shift kost
Directe werkgeverskost van één shift van 7,6 uur voor een zorgkundige. Flexi is het flexiloon maal 1,0767 flexivakantiegeld maal 1,28 bijzondere bijdrage.
- Vrijwillige overuren, 240 netto€ 150
- Jobstudent€ 158
- Bijkomende uren deeltijdse€ 198
- Flexi-jobber€ 228
- Vervangingscontract€ 254
- Uitzendkracht€ 278
- Overuren, 50% overloon€ 297
- Zelfstandige, projectsourcing€ 320
- Overuren op zon- of feestdag€ 396
Je betaalt vandaag gemiddeld € 245 per vervangen shift. Een flexi-shift kost € 18 minder.
Tellen flexi-uren mee als normuren?
Het besluit van 17 juli 2026 somt op welke afwijkende tewerkstellingsvormen meetellen voor de basisfinanciering: zelfstandigen, uitleenovereenkomsten en zorgkundige-uitzendkrachten. Flexi-jobbers staan er niet bij. Zet de schakelaar op het antwoord dat jij hebt, dan verdwijnen de bedragen die dan niet meer gelden.
Tellen ze mee
€ 70
Per shift die je van overuren naar flexi verhuist. Dezelfde shift en hetzelfde bewijs voor de norm, aan een lagere loonkost. Over 36 overurenshifts per maand is dat € 30.054 per jaar.
Tellen ze niet mee
− € 224
Je wint € 70 op loon en verliest € 294 aan financiering, want die 7,6 uur telt niet langer mee voor de norm. Over dezelfde 36 shifts per maand is dat € 96.648 per jaar.
De financiering die op het spel staat is € 38,63 per contractuur: je barema maal de volledige loonkost, plus 15,75% voor deel A2. Deel A1 is € 2.403.691 per jaar voor dit huis, deel A2 hoogstens € 378.581.
Vier scenario's
Telkens dezelfde 144 vervangingsshifts per maand, anders ingevuld. Het goedkoopste scenario is niet automatisch het beste: twee ervan hangen af van de vraag hierboven. Het scenario met de groene rand is het scenario waarmee je begint bij het antwoord dat nu ingesteld staat.
Vandaag
De mix zoals ze nu loopt.
Jaarkost van de vervangingen
€ 423.114
referentie
Hiermee begin je
Werkt onder beide lezingenAlleen de externen
24 shifts per maand: uitzendkrachten en zelfstandigen worden flexi, aan je eigen mensen raak je niet.
Jaarkost van de vervangingen
€ 404.776
€ 18.338 per jaar minder
Werkt zonder dat je het antwoord hoeft af te wachten.
Het dure kwart
60 shifts per maand: de externen en de overuren van je eigen mensen.
Jaarkost van de vervangingen
€ 374.722
€ 48.392 per jaar minder
Alles via flexi
Ook wat je vandaag goedkoop intern oplost.
Jaarkost van de vervangingen
€ 392.765
€ 30.349 per jaar minder
De shifts die openblijven
55 shifts per maand raken vandaag niet ingevuld. Dat is precies de inzet boven de norm waarvoor deel A2 bestaat.
Een kamer weer verhuurbaar
- Financiering per bewoner
- € 27.823
- Dagprijs min niet-personeelskosten
- € 20.075
- Netto per bed per jaar
- € 22.239
Boven de norm raken trekt deel A2
- Deel A2 dat de open shifts opleveren
- € 198.742
- Die shifts invullen via flexi
- − € 151.195
- Netto per jaar
- € 47.548
Aanname: deel A2 wordt vergoed aan hetzelfde bedrag per VTE als deel A1. Ligt dat lager, dan zakt dit rendement mee.
Hoeveel flexi-jobbers heb je nodig
| Scenario | Shifts per jaar | Actief | Pool |
|---|---|---|---|
| Alleen de externen | 293 | 6 | 9 |
| Het dure kwart | 725 | 14 | 21 |
| Alles via flexi | 1.726 | 35 | 50 |
De pool is het aantal actieve jobbers maal 1,45, want niet iedereen is elke maand beschikbaar. Een werknemer-flexi botst op €18.440 vrijgesteld per jaar, bij dit flexiloon goed voor 112 shifts. Gepensioneerden hebben geen plafond.
Wat je in welke volgorde doet
- 1
Begin met de uitzendkrachten en de zelfstandigen
24 shifts per maand en € 18.338 per jaar. Hun eigen financierbaarheid leunt op een tijdelijke regeling die op 30 juni 2026 verviel, dus je ruilt geen zekerheid in. Dit werkt onder beide lezingen.
- 2
Stel de vragen aan het Departement Zorg
Wordt de loonkost van een flexi-jobber aanvaard als verantwoorde personeelskost onder deel A? Tellen zijn uren mee voor de effectieve invulling van de norm? Telt daarvoor het aantal VTE in dienst of het aantal gepresteerde uren? Onder welke rubriek rapporteer je hem in eCalcura? En aan welk bedrag per VTE wordt deel A2 vergoed?
- 3
Vul de open shifts
Tellen die uren mee, dan levert het meer op dan het kost. Tellen ze niet mee, dan blijft het een zorgbeslissing.
- 4
Pas daarna: de overuren
Tellen flexi-uren mee, dan levert deze stap € 30.054 extra per jaar op. Tellen ze niet mee, dan kost dezelfde stap ongeveer € 96.648 per jaar.
Dit resultaat als pdf
Met je eigen cijfers, de vier scenario's, de vragen voor het Departement Zorg en de bronnen.
Zo doet FlexiCheck dat
De besparing hierboven hangt aan voorwaarden die per shift moeten kloppen: een raamovereenkomst vóór de eerste prestatie, 4/5 werken elders in kwartaal T-3, geen gewoon contract bij jou, het vereiste diploma en een elektronische tijdsregistratie.
FlexiCheck beoordeelt die bij elke toewijzing en bewaart per shift waarop de beslissing steunde. Het kwartaalrapport zet de flexi-uren naast het totale arbeidsvolume, met een kostraming.
Bronnen
- Zorgnet-Icuro: Zorg organiseren in veranderende tijden (april 2026)
- Departement Zorg: basistegemoetkoming voor zorg
- Departement Zorg: aanvullende financiering
- SD Worx: verzuimrapport 2025
- Zorgnet-Icuro: groeiende uitzendarbeid en projectsourcing
- Acerta: hervorming flexi-jobs, dit staat in de wet
De normering en de loonkost per VTE komen uit de bijlage van Zorgnet-Icuro. De verhouding tussen kort, middellang en langdurig verzuim komt uit het SD Worx-verzuimrapport 2025; het niveau in woonzorgcentra ligt daarboven. De Katz-mix, de vervangingsgraden en de kanaalverdeling zijn startwaarden, geen meting: vervang ze door je eigen cijfers. De kost per shift is de directe werkgeverskost, zonder inwerktijd en begeleiding. Of flexi-uren meetellen als normuren is op 23 september 2026 niet bevestigd door het Departement Zorg. Dit is geen juridisch advies.