Ga naar de inhoud
De Sutter Digital Care

Case

Bezoekerscentrum De Boembekemolen

Natuurpunt Vlaamse Ardennen · Zwalmvallei · in gebruik sinds augustus 2026

Een natuurvereniging met een bezoekerscentrum, een vrijwilligersploeg, activiteiten en een bestuur. Alles liep via Facebook, mail en het geheugen van een paar mensen. Wie wilde helpen, wist niet waar of wanneer. Wie een zaal wilde huren, moest bellen. En wie de communicatie deed, deed alles met de hand.

Vandaag draait de hele werking op één platform. Bezoekers vinden activiteiten en schrijven in zonder account. Vrijwilligers zien waar ze die week kunnen meehelpen, geven hun beschikbaarheid door en volgen hun eigen planning. Gidsen beheren hun activiteiten en registreren aanwezigheden. Het bestuur beheert alles zelf, van nieuwsbericht tot deelnemerslijst, en de bevestigingen, herinneringen en oproepen vertrekken automatisch.

Bekijk de site zelf (opent in een nieuw tabblad)
De startpagina van het platform van Bezoekerscentrum De BoembekemolenBekijk de site zelf (opent in een nieuw tabblad)

Wat het oplost

Wat het platform doet

Activiteiten, vrijwilligers, reservaties en beheer zitten in één platform, met zes gebruikersrollen.

  • Vrijwilligerswerk zonder drempel

    Vrijwilligers zien welke taken er deze week zijn, met plaats, materiaal, fysieke belasting en het aantal vrije plaatsen. Met één klik staat een taak in hun eigen planning.

  • Automatische communicatie

    Bij een nieuwe activiteit krijgen de juiste mensen bericht. Een annulering bereikt elke deelnemer en herinneringen vertrekken vanzelf. Niemand moet nog lijsten overlopen.

  • Zes rollen in één systeem

    Van een bezoeker zonder account tot een bestuurslid met volledige toegang. Wie wat mag zien, ligt vast in de databank zelf.

  • Het bestuur beheert zelf

    Activiteiten, nieuws, foto's, locaties, deelnemers en vrijwilligers passen de vrijwilligers zelf aan, zonder technische kennis en zonder mij.

De zes rollen, van minst naar meest toegang

  1. Publiek
  2. Gebruiker
  3. Vrijwilliger
  4. Gids / organisator
  5. Beheerder
  6. Superadmin

Toegankelijkheid

De rolstoelen

De twee rolstoelen reserveer je gratis, net zoals een vergaderzaal. Als ergotherapeut vind ik dat de toegang tot een natuurgebied even vlot geregeld moet zijn als de zaalverhuur. Daarom zat het er van bij het begin in.

Techniek, kort

Gebouwd met Next.js en Supabase, gehost in de EU. Installeerbaar als app op de telefoon. Het bestuur werkt in een afgeschermde omgeving, waar de rechten in de databank zelf vastliggen.