Ga naar de inhoud
De Sutter Digital Care

Roosteren in een woonzorgcentrum: de regels voor arbeidstijd en rust (PC 330)

De grenzen die elk rooster moet respecteren: rusttijd, langste dag en week, het gemiddelde, pauzes, zondag en nacht, bekendmaking, overuren en de eindeloopbaanuren.

Voor planners, hoofdverpleegkundigen, directie en personeelsdienst van woonzorgcentra, centra voor kortverblijf en dagverzorging in Vlaanderen. Versie 1.0, 22 september 2026.

Ontvang de gids als pdf

Waarom

Een woonzorgcentrum draait dag en nacht, zeven dagen op zeven. Het rooster moet dus altijd rond, ook als er iemand ziek valt. Dan schuift een planner een late dienst naast een vroege, vraagt iemand een zondag extra te komen, of wordt een deeltijdse medewerker een dag vroeger opgeroepen. Elk van die keuzes raakt aan een regel: uit de arbeidswet, uit een besluit voor de zorg, of uit een cao van het paritair comité 330.

Die regels staan verspreid, en ze veranderden in 2026 op meerdere punten. Wie ze niet kent, maakt een rooster dat op papier sluit maar bij een controle van de sociale inspectie niet standhoudt, of dat medewerkers uitput. Deze gids zet de grenzen op een rij, per grens met wat je best bijhoudt en waar het in de praktijk misloopt.

Een voorproef

De grenzen die elk rooster moet respecteren

  • 1. Elf uur rust tussen twee shiften

    Tussen het einde van een shift en het begin van de volgende heeft een medewerker recht op minstens 11 opeenvolgende uren rust (arbeidswet, artikel 38ter). De wet laat afwijkingen toe, onder meer bij een ploegwissel, bij onderbroken diensten en via een sectorale cao. De cao van 10 januari 2022 voor de Vlaamse zorgsectoren in PC 330 staat toe dat de rust tussen een avonddienst en een ochtenddienst tot 9 uur zakt: op schriftelijke vraag van de medewerker, of met zijn akkoord bij een specifieke dienstnood of onvoorziene omstandigheid, zoals een zieke collega die vervangen moet worden. Het mag geen vaste of terugkerende regeling zijn, en het kan pas vanaf het geafficheerde rooster.

    Wat je bijhoudt: Het rooster met begin- en einduren, en bij een kortere rust de schriftelijke vraag of het akkoord van de medewerker, met datum en reden.

    Waar het misloopt: Een late dienst tot 21 uur gevolgd door een vroege om 7 uur: dat is 10 uur rust, zonder dat iemand de vraag of het akkoord van de medewerker vastlegde. Het gebeurt vooral bij het invullen van een vervanging op het laatste moment.

  • 2. Hoogstens 11 uur per dag en 50 uur per week

    De gewone grenzen zijn 8 uur per dag en 40 uur per week, met een gemiddelde van 38 uur. Zorginstellingen mogen die grenzen overschrijden (koninklijk besluit van 14 april 1988), zolang het gemiddelde klopt. Daarbovenop geldt in principe een absolute grens van 11 uur per dag en 50 uur per week (arbeidswet, artikel 27). Het besluit van 1988 laat een overschrijding van die 50 uur alleen toe in een bijzondere arbeidsregeling die over hoogstens vier weken georganiseerd is.

    Wat je bijhoudt: Per medewerker de geplande en gewerkte uren per dag en per week.

    Waar het misloopt: Een dubbele shift om een gat te vullen, waarmee iemand boven de 11 uur uitkomt.

  • 3. Het gemiddelde over een referteperiode

    Wie in de ene week meer werkt, werkt in een andere minder. Het besluit van 1988 rekent het gemiddelde over hoogstens een trimester, en laat via een algemeen verbindend verklaarde sectorale cao tot zes maanden toe. De cao van 10 januari 2022 verlengt de referteperiode tot hoogstens 6 opeenvolgende maanden of 26 weken, voor alle medewerkers van de voorziening dezelfde. Na de eerste drie maanden mag je hoogstens 50 uren boven de gemiddelde contractuele arbeidsduur overdragen naar de volgende drie maanden.

    Wat je bijhoudt: Een teller per medewerker: gewerkte uren tegenover het contract, met het saldo op elk moment van de referteperiode.

    Waar het misloopt: Het saldo wordt pas aan het einde van de referteperiode bekeken, als er geen tijd meer is om de uren in te halen.

En nog 4 punten in de volledige gids.

Gratis

Ontvang de volledige gids

Je krijgt meteen een mail met een link naar de pdf. Die link werkt dertig dagen.

Hierheen stuur ik de pdf.

Ik gebruik je gegevens om je de gids te sturen en, als je dat aanvinkt, één opvolgmail. Zie het privacybeleid.

Gratis hulp

Gratis hulp van de overheid en partners

Wat al bestaat, hoef je niet zelf te maken: sjablonen, overzichten en informatie van de overheid, de sector en andere partners.

Zo doet ZorgFlow dat

In de module Planning maak je shiften per site, afdeling en functie, en wijs je medewerkers toe. ZorgFlow weigert een toewijzing als de medewerker afwezig gemeld is, al een overlappende shift heeft, of niet inzetbaar is omdat een verplicht attest ontbreekt of verlopen is. Voor een open vervanging stelt ZorgFlow kandidaten voor op functie, competenties, beschikbaarheid en het aantal shiften die week. Het weekrooster druk je af voor het prikbord, en elke medewerker kan de eigen shiften in de agenda op de telefoon volgen.

Elke toewijzing en elke schrapping komt in het auditspoor, met wie het deed en wanneer. De rusttijd tussen twee shiften, de dag- en weekgrenzen en het saldo over de referteperiode rekent ZorgFlow vandaag niet na: die toets je zelf aan deze gids en aan je arbeidsreglement.

Meer over ZorgFlow Probeer de demo (opent in een nieuw tabblad)Kennismaken met ZorgFlow (opent in een nieuw tabblad)

Bronnen

Deze gids vat de regels samen zoals ze op 22 september 2026 gelden, geen juridisch advies. Cao's, je arbeidsreglement of een rechtspositieregeling kunnen afwijken. Laat je roosterregels toetsen door je sociaal secretariaat of je sectorfederatie.