Ga naar de inhoud
De Sutter Digital Care

Onthaal van een nieuwe medewerker in een woonzorgcentrum: de eerste dag, week en maand

Wat wettelijk moet bij de start van een nieuwe medewerker. Met een checklist voor de eerste dag, week en maand, en het gesprek na drie maanden.

Voor directie, HR, hoofdverpleegkundigen, teamverantwoordelijken en peters en meters in woonzorgcentra en centra voor kortverblijf in Vlaanderen. Versie 1.0, 22 september 2026.

Ontvang de gids als pdf

Waarom

Een nieuwe zorgkundige of verpleegkundige is welkom, zeker als het team al maanden onderbemand draait. Net daardoor gebeurt het onthaal vaak tussen twee rondes door. Iemand loopt een ochtend mee, krijgt een badge en staat de dag erna alleen op de afdeling.

Toch hangen er aan de eerste dagen wettelijke verplichtingen, van de Dimona tot de brandvorming en een ervaren collega die de nieuwkomer begeleidt. En wie zich de eerste weken verloren voelt, is vaak snel weer weg. Deze gids zet op een rij wat moet, wie het doet en wat je bijhoudt, met een checklist voor de eerste dag, week en maand.

Een voorproef

Wat de regels vragen

  • 1. Georganiseerd onthaal, met een peter of meter

    De werkgever organiseert het onthaal van elke nieuwe werknemer en duidt een ervaren collega aan die begeleidt: de peter of meter. Wie uit de hiërarchische lijn het onthaal organiseert, tekent een document. Dat bevestigt dat de nodige inlichtingen en instructies over welzijn op het werk gegeven zijn. Organiseert de werkgever het onthaal zelf, dan tekent hij het zelf.

    Wat je bijhoudt: Het ondertekende onthaaldocument, met de datum en de naam van de peter of meter.

    Waar het misloopt: De peter of meter werkt in een andere ploeg of op een andere afdeling, en ziet de nieuwkomer amper. Of het document wordt nooit getekend, omdat niemand weet dat het bestaat.

    Waar het staat: codex welzijn op het werk, artikel I.2-11 en I.2-15

  • 2. Welzijn op het werk: vorming en informatie

    Elke werknemer krijgt bij de indienstneming een vorming over welzijn op het werk, gericht op zijn werkpost of functie, tijdens de werktijd en zonder kosten. De werkgever geeft ook de informatie over de risico's, de preventiemaatregelen en de noodprocedures, met name eerste hulp, brandbestrijding en evacuatie. De namen en contactgegevens van de preventieadviseurs en de vertrouwenspersoon, als die er is, hangen op een voor iedereen bereikbare plaats.

    Wat je bijhoudt: Per nieuwe medewerker wanneer en waarover de vorming gegeven werd, en door wie.

    Waar het misloopt: Iemand start op een late dienst of in het weekend, wanneer de leidinggevende er niet is, en de uitleg schuift weken op.

    Waar het staat: codex welzijn op het werk, artikel I.2-16, I.2-17 en I.2-21

  • 3. Brandpreventie bij de indienstneming

    In een woonzorgcentrum krijgt elk personeelslid bij de indienstneming een vorming over brandpreventie. Die gaat over melden en alarm geven, een eerste bluspoging, evacuatie met begeleiding van minder mobiele bewoners, brandwerende deuren sluiten en de veiligheidssignalisatie. Het personeel krijgt instructiefiches.

    Wat je bijhoudt: De datum van de brandvorming van de nieuwe medewerker, en de aanwezigheidslijst.

    Waar het misloopt: De nieuwe medewerker wacht op de jaarlijkse groepssessie, soms maanden later, en staat intussen al alleen op nacht.

    Waar het staat: besluit van de Vlaamse Regering van 26 april 2024, bijlage 1, punt 8.6

En nog 7 punten in de volledige gids.

Gratis

Ontvang de volledige gids

Je krijgt meteen een mail met een link naar de pdf. Die link werkt dertig dagen.

Hierheen stuur ik de pdf.

Ik gebruik je gegevens om je de gids te sturen en, als je dat aanvinkt, één opvolgmail. Zie het privacybeleid.

Gratis hulp

Gratis hulp van de overheid en partners

Wat al bestaat, hoef je niet zelf te maken: sjablonen, overzichten en informatie van de overheid, de sector en andere partners.

Zo doet ZorgFlow dat

In ZorgFlow maak je één keer een onthaalsjabloon: de stappen uit deze gids, elk met een verantwoordelijke en een termijn na de startdatum. HR start het traject met een mentor, en raakt een stap over zijn termijn, dan krijgen de mentor en HR een signaal.

Procedures publiceer je per functie, met een leesbevestiging per persoon, en Vorming toont wat die functie nog moet volgen. Contract, Dimona en arbeidsreglement blijven bij je sociaal secretariaat.

Meer over ZorgFlow Probeer de demo (opent in een nieuw tabblad)Kennismaken met ZorgFlow (opent in een nieuw tabblad)

Bronnen

Deze gids vat de regels samen zoals ze op 22 september 2026 golden, en vult ze aan met goede praktijk. Geen juridisch advies: laat je onthaalprocedure toetsen door je sociaal secretariaat, je preventieadviseur en je arbeidsarts.